الاسم الكامل للأونروا هو وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى، واختصارها الإنجليزي UNRWA. أنشأتها الجمعية العامة للأمم المتحدة بالقرار 302 في 8 ديسمبر/كانون الأول 1949، وبدأت عملياتها في 1 مايو/أيار 1950.
تقدم الوكالة خدمات في مجالات التعليم والصحة والإغاثة والخدمات الاجتماعية وتحسين بيئة المخيمات والاستجابة للطوارئ. وتشمل أقاليم عملياتها الخمسة قطاع غزة والضفة الغربية، بما فيها القدس الشرقية، والأردن ولبنان وسوريا. وتستمد ولايتها من قرارات الجمعية العامة، إلى حين التوصل إلى حل عادل ودائم لقضية اللاجئين.
تختلف الأونروا عن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين من حيث نطاق الولاية والفئات التي تخدمها. كما تختلف أهلية الحصول على خدمة عن الحصول عليها فعلياً وقت الأزمات. وتحتاج أرقام المستفيدين والتمويل وحالة المنشآت إلى مصادر حديثة مؤرخة، ولا يثبت التعريف وحده توافر خدمة في مكان معين.
تاريخ تدقيق المعلومات والمراجع: 3 نوفمبر/تشرين الثاني 2026.
