وكان الجريح ديب ناشد الرئيس عباس في رسالة مفصلة عن وضعه الصحي ملتمسا مساعدته على العلاج في أي دولة تستطيع إجراء العملية لإنقاذه وأسرته من المعاناة التي يعيشونها.

وأوضح الجريح في الرسالة، أن الإصابة تسببت في تفتت عنق المفصل وقطع الأعصاب والأربطة وقطع الوريد الرئيسي، وأن سلطات الاحتلال منعت سفره إلى القدس لإجراء عملية بعد أن اتضح أن العظم لم يلحم وحاجته إلى مفصل صناعي بعد عدة أشهر من إصابته، حيث كان عولج في غزة لحظة الإصابة، مشيرا إلى أن كل محاولاته مع العديد من الجهات للسفر من أجل العلاج باءت بالفشل، وهو يرقد في البيت بانتظار من يساعده، وأن وضعه يزداد سوءا يوما بعد يوم وبحاجة ماسة لإجراء العملية.