وزارة السياحة والآثار: 50 % من فنادق فلسطين مصنفة

أعلنت وزارة السياحة والآثار أن 50% من مجمل الفنادق الفلسطينية الخاضعة لعملية التصنيف أصبحت مصنفه من قبل اللجنة المشتركة لتصنيف الفنادق الفلسطينية، تصنيف حسب عدد الدرجات (نجوم)، بعد عام على ذلك.

وكانت وزارة السياحة والآثار بالمشاركة مع اللجنة المشتركة لتصنيف الفنادق والمشّكلة من جمعية الفنادق العربية وجمعية الأراضي المقدسة للسياحة الوافدة، أطلقت نظام التصنيف في يونيو/حزيران من العام 2013 وذلك في سعيها لمواكبة زيادة حجم الاستثمار في القطاع الفندقي الفلسطيني ورفع جودة الخدمات والمرافق المقدمة للسياح، الأمر الذي سيساهم في خلق صورة ايجابية عن الفنادق الفلسطينية ومستوى الخدمات وأكدت الوزارة في بيان لها اليوم الجمعة، اشتراك 56 فندقا فلسطينيا عاملا في الضفة الغربية والقدس الشرقية ضمن عملية التصنيف.

ويعتبر نظام تصنيف الفنادق نظاما إلزاميا لجميع الفنادق الفلسطينية، حيث يتبع نظام التصنيف فئات النجوم للفنادق من 1 إلى 5 نجوم، وتحتوي كل نجمة على مستوى معين من المعايير الإلزامية والاختيارية لغايات تنوع المنتج، كما  يركز على الخدمات المقدمة مثل خدمات الطعام وخدمات الاستقبال ومن ناحية أخرى النظافة والصيانة كمتطلب أساسي ورئيسي لجميع الفئات، على أن يتم وفق للمعايير العالمية.

وقالت وزيرة السياحة والآثار السيدة رُلا معايعة: "نهدف لدعم القطاع السياحي وإعطاء صورة مشرقة عن السياحة الفلسطينية، ولذلك أصبحنا من الدول السباقة في هذا المجال في منطقة الشرق الأوسط،  ومشروع إجعل النجوم دليلك من المشاريع التي تحتل الأولوية منذ تقلدي منصبي الحالي، فضلا على ذلك فقد شكل اهتمام سيادة  محمود عباس رئيس دولة فلسطين في هذا المجال بالتحديد دافعا قويا لنا جميعا، لما لهذا المشروع من نتائج ايجابية من حيث الخدمات المقدمة و زيادة أعداد العاملين في هذا القطاع بالإضافة إلى المساهمة الكبيرة التي سيقدمها للاقتصاد الوطني".

وقدمت معايعة شكرها  لجميع الشركاء في هذا المشروع من القطاع الخاص ومن مشروع Compete  الممول من الوكالة الأميركية للتنمية الدولية USAID.

بدوره أوضح مدير عام المهن السياحية في الوزارة ورئيس اللجنة المشتركة علي أبو سرور أنهم يعملون مع جميع الشركاء في سبيل إظهار القطاع السياحي الفلسطيني بأجمل صورة، مشيرا إلى أن السياح في العالم سيستخدمون الانترنت لحجز الغرف الفندقية بشكل مباشر، الأمر الذي سيحقق تنوع أكبر للسائح وعائد أكبر للفنادق وسوق منافسة ايجابية وجديد في نفس الوقت.

وأكد مدير ملف التصنيف في الوزارة سامي أبو عرقوب جاهزية الوزارة لإتمام تصنيف جميع الفنادق قبل نهاية هذا العام، لافتا لوجود عدة صعوبات أهمها الصعوبات المالية في ظل الظروف الحالية التي تواجهها الفنادق في سبيل توفير الاحتياجات المالية اللازمة من اجل تمام عملية توفير متطلبات ومعايير نظام التصنيف. كاشفا عن إجمالي الفنادق الفلسطينية الخاضعة للتصنيف حسب الفئة التصنيف المطلوبة.

يذكر أن إدخال نظام تصنيف الفنادق الفلسطينية إلى الصناعة الفندقية، من شأنه أن يسهم في رفع المعايير الإجمالية لجودة الإقامة الفندقية وسيسهم في توفير وضوح وضمان للمستهلك وللعامل في القطاع السياحي، ويعبر عن نجاح الشراكة بين القطاعين العام والخاص اللذان يعتبران حجر الأساس في هذا النظام.

وإن المعايير الواردة في نظام تصنيف الفنادق الفلسطينية والتي يفوق عددها الـ 300 معيار، تم اعتمادها بعد عملية بحث ونقاش وزيارات ميدانية من قبل اللجنة المشتركة لضمان تقديم نظام تصنيف شفاف ويتبع أفضل المعايير الدولية في هذا المجال.

المصدر: بيت لحم – وكالة قدس نت للأنباء -