التنظيم هو الإطار العام، وبالتالي فهو ليس هدفا في ذاته،وإنما هو وسيلة لتحقيق غاية، أي أنه أداة لتحقيق هدف، وهذا الأمر يتحتم معه أن يتضمن التنظيم توضيح مختلف العلاقات بين الأعضاء والأطر وبين البيئة الخارجية "المجتمع –الجماهير"، وتحديد الأساليب التي يؤدي بها الأعضاء في الأطر مهامهم ومسؤولياتها، وأنشطتهم، بحيث يتحقق التجاوب والتناسق بين مختلف أجزاء التنظيم، وبهذا يمكن معالجة جزء هام من الممارسة الخاطئة التي يمكن أن تحدث إن أهمل ما سبق والنتيجة هي "التهميش" للتنظيم نفسه أمام "المجتمع –الجماهير"، وكذلك التهميش في مستويات أجزاء التنظيم.
إن أسوأ تأثير يحدثه التهميش، يشمل شخصية الفرد "العضو"، ويلي ذلك ما يتعلق بشخصيته، مثل القدرات الشخصية، والمزاج العام " تقبل تنفيذ المهام-الانضباط-الالتزام" أي تتأثر مجموعة مسلكيات رئيسة في نجاح العمل التنظيمي، وكما أن التهميش يعمل على تغيير السلوك الطبيعي للعضو مثل الهدوء و درجة الانفعال والنشاط والخمول، والجرأة والاندفاع، والتعقل والتبصر، بالتالي يصنف التهميش التنظيمي بأنه مؤثر سلبي ومدمر في البيئة التنظيمية والسمات الشخصية.
إن حدوث التهميش التنظيمي ، وغياب المحاسبة ومبدأ الثواب والعقاب، وتعريف وتحديد المعايير القيادية والمهام وقدسية العضوية، يجعل الإطار التنظيمي أشبه بـ"حلاق القرية" هذا الحلاق الذي كان يمارس مهنة الطب، وانتهى دوره حين دخل نور العلم في القرية وتخرج الطلاب من التخصصات المختلفة ومنها الطب وأنشأت المستوصفات والمستشفيات والعيادات والمدارس، وتراجع دور "حلاق القرية" وحتى ان الحلاقة نفسها تغيرت وتنوعت وأصبحت تحت رقابة الوقاية الطبية.
إن أهم علاج للتهميش هو الوعي التنظيمي وتطبيق النظام وحماية العضوية ورفض القمع الفكري وحرية النقد، وهكذا ينجح التنظيم ويتراجع الانفلاش والتفشيل والاستزلام والضعف وتوثق العلاقة مع البيئة الخارجية .
بقلم د.مازن صافي
