اطلقت وزارة الداخلية منصتها التفاعلية على موقعها الالكتروني Www.moi.pna.ps/ask.

هذه الخدمة تتيح للمواطن متابعة معاملته والاجابة على استفساراته على مدار الساعة، من خلال طاقم يمثل الادارات الخدماتية.

وكيل وزارة الداخلية يوسف حرب، اكد على حرص الوزارة على خدمة المواطن الذي يحمل على عاتقه القضية الوطنية لتعزيز ثقته بمؤسساته، بتوظيف التكنولوجيا لتقديم خدمة اسرع وافضل.

واكد ان رؤية الوزارة تتمثل في مؤسسة حكومية عصرية، ورشيدة ذات خدمات نوعية وأداء متميز، وعلاقات مجتمعية فاعلة وبناءة ، بالتوظيف الأمثل لأدوات الحداثة، وتكنولوجيا المعلومات لمواكبة روح العصر، والذي يعد من أهم أولويات الوزارة والحكومة الثامنة عشر برئاسة الدكتور محمد اشتية.

وقال حرب انه بالانتماء الى العمل نخلق دولة، مثمنا دور الفريق وايمانه بالارتقاء بالخدمات ، وإستمع في هذا السياق لعدد من الأفكار التي من شأنها تطوير العمل وتعزيز مبدأ الشراكة ما بين الادارات و الإدارة العامة للحاسوب، للوصول الى رضا المواطن.