باشرت طواقم البرمجة التابعة لوحدة الحاسوب في بلدية رفح بالتعاون مع وحدة العلاقات العامة والإعلام بالعمل على تجهيز تطبيق خدمات المواطن الإلكتروني ؛ لربط المواطن بملفاته في البلدية وسهولة الاطلاع عليها وتقديم طلبات انجاز المعاملات ومتابعتها الكترونيا .

وأوضح مدير وحدة الحاسوب إسماعيل الهمص أن التطبيق الجديد سيتيح للمواطنين التعرف على الخدمات التي تقدمها البلدية وشروط الحصول عليها والمتطلبات اللازمة لإنجاز المعاملات وكذلك استعراض المستحقات المطلوبة من المواطن.

وتابع: "يمثل التطبيق نافذة البلدية الالكترونية وهو خطوة عملية ضمن مساعي البلدية للانتقال إلى بلدية الكترونية ، ويتيح التطبيق للمواطن متابعة التقدم في معاملته من منزله وكذلك تقديم الشكوى الالكترونية الموثقة بالإضافة لإمكانية حجز موعد لمقابلة رئيس البلدية لعرض الشكوى شفويا ".

وتوقع الهمص أن يتم إطلاق التطبيق وتوفيره للمواطنين مع بداية العام المقبل 2020 ، بحيث يمكن للمواطن تحميل التطبيق من خلال المتاجر الرسمية google play , app store .