- سهيله عمر
مع انني لا أحب استخدام فضائح، الا انني قصدت تسميه المقال بهذا الاسم لأشعر المواقع الإلكترونية لنشر الكتب بمدى الإساءة لسمعتها ومكانتها وكيف لنها تخسر علاقتها بالكتاب والمثقفين عندما تتعامل باستهتار وعجرفه وتغلق حسابات كناب بشكل تعسفي بدون سبب نتيجة تعليمات وصلتها من جهات سياديه. تماما كما كان يحدث مع حسابات بيبيال التي كنت افتحها تحت دول اخرى حيث ان بيبال مخظوره عن سكان فلسطين وكانت حساباتي تغلق بتعليمات سياديه من منطلق الحصار.
سأستعرض باسهاب في هذا المقال الممارسات التعسفية حيالي من قبل الموقع الالكتروني لنشر الكتب Ingramspark.com التي تقوم بأغلاق الحسابات بدون اسباب بشكل تعسفي. علما ان ال ingramspark.con هو موقع نشر الكتب الكتروني كموقع ال KDP Amazon
تعودت ان اوثق اي بحث لي سواء على النت او غير ذلك في كنب حتى انظم المعلومات حول موضوع ما ولا انسى. واقوم بنشر الكتب بمواقع الكترونيه لأفاده عامه الناس حول الموضوع.
من المواقع المتاحه للتشر
Kdp amazon, Apple.com, writinglife.kobo.com, Lulu.com, feiyr.com, blurb.com, bookrix.com, barnesandnoble.com, notionpress.com, ingramspark.com and others
انا ثقتي بمواقع النشر الإلكترونية من واقع خبرتي بها جدا ضعيفة. لمعرفتي انها تفتعل للكاتب مشاكل وتغلق الحساب بدون اسباب مدعيه انه خالف أحد شروط الموقع. بينما اعرف انه هناك اوامر عليا من جهات سياديه اعطت الاوامر بأغلاق الحساب للكاتب بهدف محو منشوراته. واعلم جيدا انني ممن يتم ترصدهم خاصه من جهات استخباراتية مجهولة بالنسبة لي بسبب تعرضي لمضايقات مستمرة باغلاق حساباتي في كثير من مواقع النشر بدون اسباب. ومن المواقع التي قامت بأغلاق حساباتي بشكل دائم، اي تم عمل بلوك لي ككاتبه لمنعي من فتح اي حساب اخر في الموقع هي
Smashwords.com, draft2digital.com, press.barnesandnoble.com, Lulu.com
وهذه المواقع اغلقت حساباتي بدون سبب. على سبيل المثال هذه سكرين شوت لرساله barnesandnoble.com لدى اغلاق حسابي انه يحق لهم اعلاق الحساب بدون اسباب مع ان كافه كتبي كانت تراجع قبل النشر.
https://postimg.cc/wyL35hLg
وحتى موقع lulu.com اغلق حسابات لي بدون سبب بأوامر عليا وباعترافهم. ولكنه اغلاق ليس دائم اي يتيح لك اعاده فتح حساب اخر فلا يعمل بلوك للكاتب لكن عليك ان تعيد نشر الكتب ودفع رسوم توزيع الكتب.
يل حتى موقع kdp amazon كان يحاول افتعال مشاكل بين حين واخر ولكن كنت اخاطبهم انني افهم انه هناك محاولات لأغلاق حسابي بأوامر عليا تحت اي ذريعة واهيه فيراجعون انفسهم. على سبيل المثال هذه كانت اخر محاوله منهم لمضايقتي حيث تم رفض نشر اخر كتاب لي بحجه انه هناك عبارات هي احاديث وآيات قرانيه منقولة من ال Wiki . لكنهم لم يكتفوا برفض نشر الكتاب فمن حقهم رفض نشر كتاب لا يناسبهم لا اختلف على هذا. الغريب انهم طالبوني ان افحص حميع الكتب المنشورة مسبقا في الحساب ورفع أي كتاب يوجد به أي عبارات من النت في غضون خمس ايام او سيتم عمل مشكله للحساب. فرددت عليهم انهم يفحصون الكتاب جيدا قبل النشر، فلماذا افحص الكتب ؟؟؟وهذا سكرين شوت من رسالتهم
https://postimg.cc/nsZmLFW3
هذه كانت عينه من المضايقات التي اتعرض لها باستمرار من قبل مواقع النشر الالكنرونيه
لكن المصيبة الكبرى التي أواجهها اليوم مع اكبر موقع الكتروني لنشر الكتب وهو موقع Ingramspark.com الذي قام بأغلاق اربع حسابات لي بدون ادنى سبب جمله واحده وحذف كل الكتب المشورة بها بلمح البصر مع ان الموقع لا ينشر بشكل مجاني. هو يكلف الكاتب الناشر حوالي ٥٠ دولار للنشر وايضا يطالب الكاتب ب ISBN ليس مجاني تكلفته ٢٠ دولار اي علي الكاتب شراء ISBN سواء للكتاب الرقمي او الورقي. اي تكلفه نشر الكتاب الورقي والرقمي معا مع ال ISBNs حوالي ٩٠ دولار
بما ان لي خلفيه مع بديكتاتوريه مواقع النشر انها ليست امنه وممكن تغلق الحساب بدون اي سبب عندما تصلها اوامر عليا بذلك فأنني فضلت ان افتح اربع حسابات ب Ingramspark.com واوزع الكتب بينها للنشر. وكنت انشر فقط في الفترات التي توفر promotion code الذي يعفيك من تكلفه النشر ولكن لا يعفيك من ان تشتري ال ISBNs الخاصة بالكتاب الرقمي والورقي. وسالت الدعم الفني في. الموقع فقالوا لي انه بالإمكان فتح كذا حساب ولكن يجب ان انشر كتب مختلفة بها وايضا اغير طريقه كتابه الاسم للمؤلف بها. اعتقدت ان توزيع الكتب بين أربع حسابات اامن لي حتى إذا اغلق حساب بدون اي سبب حسب تجربتي مع ديكتاتوره مواقع النشر تبقى الحسابات الاخرى فلا اخسر نشر كافة الكتب. وصراحه لم اعتقد انه من الممكن اغلاق.الحسابات بهذه العنجهبه من قبل اداره الموقع لان المؤلف يدفع ٥٠ دولار تكلفه نشر الكتاب بالإضافة لشراء ISBNs وكان الموقع يراجع الكتاب جيدا قبل النشر. اي كل الكتب التي نشرت هي كتب موثوقه ووافق الموقع على نشرها. كان فتح الحسابات الأربعة عام 2020
بأبريل عام 2022 وصلتني رساله من مسؤوله بال Ingramspark.com تدعى Carrie Fox يحذروني انه في قانونهم الجديد يمنعون فتح اكثر من حساب للكاتب ولذا علي ان اختار حساب واحد فعال من بين ثلاث حسابات وجدهم نظامهم لي وسيغلقون الحسابين الاخرين وانه اذا لم ارد سيغلقون كافه حساباتي. مع انها تعرف ان لدي اربع حسابات لكن تجاهلت الحساب الرابع لسبب بنفس يعقوب. هي كانت تريد ان تضع اكتشف الحساب الرابع فيما بعد حجه لأغلاق الحساب مع انه قديم من عام 2020.
وهذا سكرين شوت لرسالتها للتحقق
https://postimg.cc/YvpHbTLv
طبعا فهمت انهم يفتعلون مشكله وانه وصلت تعليمات عليا بأغلاق حساباتي لمنع منشوراتي. لكن تجاوبت معهم. رددت انني اربد حساب معين فعال وعليهم نقل الكتب بباقي الحسابات التي يجدونها الى هذا الحساب. ردت على انهم سوف يفعلون ذلك. وهذا ردها
https://postimg.cc/z3r8yLDw
ولكنها نقلت بعض الكتب وتوقفت وتوقف التواصل من قبلهم. اعتقدت انهم سيسمحون لي بالأربع حسابات وانه انتهت المشكلة او انه هناك نيه مبيته لأغلاق الاربع حسابات لهذا لم ينقلوا الكتب.
ثم تفاجات بعد ثلاث اشهر بيوم ٢٢ يوليو ٢٠٢٢ انه يتم ارسال رساله لي انه يتم اغلاق حسابتي مدعين انني واصلت مخالفه شروطهم بفتح حساب جديد مع ان الاربع حسابات قديمة من عام ٢٠٢٠ ولم افتح اي حساب جديد. وتفاجات ان كافة كتبي بالأربع حسابات عملوا لها الغاء بلمح البصر. ولم يعطوني اي فرصه للرد حتى. وطبعا هذا كان واضح انه تلبيه لاوامر عليا لاغلاق كافه حساباتي. وهذا سكرين شوت للتحقق:
https://postimg.cc/qzqd6SS0
رددت عليهم بالواجب وقلت لهم انني رددت عليكم مسبقا ان تتركوا لي حساب وتنقلوا اليه باقي الكتب في الحسابات الاخرى وأنتم لم تتمموا هذا الامر من ابريل ٢٠٢٢ لنيتكم اغلاق كافه الحسابات. فلماذا يفتعلون ازمه الان بدون سبب بينما التقصير والتخبط متعمد منهم. وانني لم افتح اي حساب جديد من عام ٢٠٢٠ . وقلت لهم انني افهم ان الامر بحذف الحسابات جميعها جاء من اعلى ولهذا لم ينقلوا الكتب لحساب ويتركوه مفتوحا بينما يحذفوا باقي الحسابات كما اتفقت معهم بأبريل ٢.٢٢. وهذا سكرين شوت لنص ردي عليهم
https://postimg.cc/WFJcfkm3
طبعا لا حياه لمن تنادي. بل كان الدعم الفني يرفض اي نقاش بالشات ويهرب بحجه انها قرارات عليا نهائية. ولم يردوا حتى على ايميلاتي بمعنى انه لا نقاش.
وانا اقول لهم الله الغني عن أي موقع الكتروني للنشر كموقع Ingramspark.com يخلق كل هذه المشاكل للكاتب الناشر بدون سبب ولا يشكل الا اداه ارهاق للكتاب. لكن يجب ان يعرف العالم مدى تخبطهم واستهتارهم بحقوق الكاتب الناشر واحذر اي كاتب من ان يدفع للنشر به او حتى يجهد نفسه للنشر به لان سياستهم قائمه على التحايل والاستخفاف. بعد ان يدفع الكتاب تكاليف النشر ويضيع وقته بنشر الكتب والموافقة على نشرها يغلقون الحساب بلمح البصر بشكل تعسفي بدون ادنى سبب او نقاش.
ثم الا يحق لي المطالبة بتكاليف نشر الكتب حتى لو نشرتها با promotion code. أي انه مفترض ان يدفع تكلفه نشر الكتاب الورقي والرقمي معا مع تكلفه ال isbns اي حوالي ٩٠ دولار لكل كتاب بالحسابات. هم يرفضون حتى الرد على الايميلات ويرفضون الشات او استقبال مكالمات الزبائن هروبا من ممارساتهم التعسفية نحو الكتاب.
وقراري النهائي انني لن اتعامل مع هذا الموقع للابد حتى يصلح خطيئته بحقي ويعبد فتح حساباتي التي اغلقها بشكل ديكتاتوري تعسفي بدون سبب وبمنتهى التحايل.
ولا يسعني الا ان اقول لهم حسبي الله ونعم الوكيل فيكم.
جميع المقالات تعبر عن وجهة نظر أصحابها وليس عن وجهة نظر وكالة قدس نت
