أصدرت الهيئة العامة للبترول في قطاع غزة ، يوم الأربعاء 14 يناير/كانون الثاني 2026، تنويها إلى المواطنون،حرصاً على ضمان وصول أسطوانات الغاز بالوزن الصحيح ومنع أي تلاعب بالأسعار أو الأوزان.

ودعت الهية في بيان صدر عنها المواطنين إلى التعاون بما يلي:

1)ضرورة قيام المواطن بوزن أسطوانته عند تسليمها فارغة للموزع، وكذلك عند استلامها مملوءة على ميزان الموزع، والتأكد من صحة الوزن.

2) في حال وجود خلل في الوزن يتم توثيق الاوزان فارغ وممتلئ بتصوير الوزن عبر كاميرا الجوال ورفع شكوى على منظومة الغاز.

3) السداد يكون عبر الدفع البنكي بنسبة 70% كحد أدنى.

4) في حال رفض الموزع عملية الوزن أو عدم توفر ميزان في نقطة التوزيع أو رفض الموزع قبول الدفع البنكي، يرجى إبلاغ موظف الهيئة أو موظف المباحث فورًا وفي حال تعذر ذلك، يقوم المواطن بتقديم شكوى عبر نظام توزيع الغاز الإلكتروني.