كشف المهندس أسامة قاسم الوكيل المساعد في وزارة الداخلية والأمن الوطني لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتخطيط والتطوير النقاب عن إجراء ما يقرب من 280 مليون "حركة استعلام الكترونية" على البيانات الالكترونية للداخلية ضمن قاعدة البيانات الحكومية خلال عام 2013.

وأكد م. قاسم في حديث خاص لـ"موقع الداخلية" أن إجراء الرقم السابق من المعاملات الالكترونية على بيانات السجل المدني جاء من خلال توفير الداخلية البيانات عبر قاعدة التكامل الحكومية لـ30 مؤسسة حكومية تعتمد عليها بشكل أساسي في تقديم الخدمات للمواطنين.

مختلف المعاملات

ودشنت الحكومة مشروع "تكامل البيانات الحكومية" لديها عام 2008 لاستفادة المؤسسات الحكومية داخل قطاع غزة في تقديم مختلف المعاملات الخاصة بها بطريقة الكترونية.

وقال رئيس مجلس الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الداخلية : "نسعى لاتمام التحول الالكتروني في العمل الاجرائي والإداري التقليدي بالاعتماد على وسائل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات"، موضحاً أن المردود الإيجابي للمشاريع التطويرية للوزارة يظهر جلياً على المواطن من خلال سرعة الخدمة وجودتها.

وأعرب عن أمله في الوصول لنسبة 80% من تحقيق التحول الالكتروني على مستوى وزارة الداخلية، مشيراً إلى أن هذا التحول يأتي ضمن الخطة الاستراتيجية للأعوام 2014 – 2016.

ولفت قاسم إلى أن وزارة الداخلية والأمن الوطني وصلت بنسبة كبيرة لمفهوم الحكومة الالكترونية بهدف تحقيق التحول الالكتروني، مؤكداً سعيهم إتاحة الفرصة للمواطن لتقديم طلب الحصول على الخدمات المدنية والوثائق الرسمية عبر الخدمات الالكترونية لموقع الوزارة دون الحاجة للذهاب لمراكز الداخلية.

وأفاد بأن الداخلية أوجدت مراكز احتياطية لتخزين المعلومات مراعاةً للأوضاع الأمنية وتجنباً لأي استهداف من قبل الاحتلال، منبهاً إلى أن الوزارة تحرص على انتقاء الكفاءات وتطويرها.

وسرد قاسم أبرز المشاريع التي أنجزتها الداخلية وأخرى تسعى لتدشينها مستقبلاً من خلال الادارات المختصة مثل الادارة العامة انظم المعلومات والحاسوب والادارة العامة للاتصالات والحاسوب العسكري والعمليات المركزية وادارة تكنولوجيا المعلومات والاتاصلات في الشرطة الفلسطينية، ومن أبرزها مشروع نجم فلسطين الأمني ومشروع البصمة الالكترونية ومشروع الرماية الالكترونية ومركز الشرطة النموذجي.

مهام وإنجازات

واستعرض قاسم المهام الملقاة على عاتق مجلس الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وأبرزها بناء وتطوير الأنظمة المعلوماتية التي تحقق الوصول للحكومة الالكترونية وإدارة مركز حاسوب بقواعد بيانات مركزية تربط كل مرافق الوزارة وتحقيق تكامل المعلومات بين قطاعات وأجهزة وادارات الداخلية وإنشاء وادارة شبكة الاتصالات السلكية واللاسلكية.

وأشار إلى أن المجلس يسعى بشكل دائم إلى تطوير الموقع الالكتروني والخدمات الالكترونية الخاص بوزارة الداخلية والموجه للجمهور الفلسطيني، إضافة إلى تعاونه مع كافة قطاعات وأجهزة الوزارة لتطوير مشاريع وبرامج تقنية والكترونية خاصة بالعمل العسكري.

وفيما يتعلق بالإنجازات التي حققها مجلس الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بوزارة الداخلية، بيَّن قاسم أن المجلس دشن مركز بيانات يخدم الوزارة ويربط معظم قطاعاتها وإداراتها وأجهزتها.

وأضاف: "تم بناء وتطوير موقع الكتروني خاص بالوزارة يقدم الخدمات الالكترونية وأوجدنا شبكة حاسوب تربط 90 مقر من مقرات وزارة الداخلية".

وذكر أن الداخلية أعادت صياغة مشروع انشاء شبكة اتصالات سلكية أرضية خاصة بوزارة الداخلية تربط كافة مرافق الوزارة وتستخدم في تبادل البيانات والصوت والصورة كما تم إنجاز مشروع البصمة الالكترونية وتطبيقه في المحافظات الخمسة وفي طور تشغيله في مراكز الإصلاح والتأهيل والمعابر

تطبيقات الكترونية

وتابع "كما تم إنجاز مشروع الطلبات الالكترونية من خلال نظام كتبة العرائض والمطبق في مكاتب العرائض ونظام المعابر الرابط بين معبر رفح وبيت حانون وتطوير نظام GIS مركزي في الوزارة".

وأشار إلى بدء الداخلية في بناء منظومة تطبيقات الأجهزة اللوحية الذكية بالتعاون مع المكتب الإعلامي لوزارة الداخلية، إلى جانب البدء في بناء المنظومة القضائية المعلوماتية بالتعاون مع النيابة والقضاء والمحاكم المدنية والعسكرية.

واستطرد قاسم يقول "تم بالتعاون مع مشروع الحكومة الالكترونية ربط كافة الوزارات مع بيانات وتفاصيل السجل المدني للداخلية والاعتماد عليه بصلاحيات محددة في كافة المعاملات الحكومية".

ولفت إلى أن الداخلية بدأت بالتعاون مع كافة أجهزة وادارات الشق العسكري في تطبيق الادارة الالكترونية وتحقيق التحول الالكتروني في معظم الادارات والاجهزة والبدء في بناء أنظمة الكترونية لمحاكاة الاعمال الميدانية بشكل الكتروني والبدء في تطبيق نظام الدمغة بالتعاون مع وزارة المالية.

التعاون الخارجي

وعلى صعيد تجسيد التعاون الخارجي، زار وفد من قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالوزارة مركز الحاسوب والخدمات الالكترونية في دولة قطر ومركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء في مصر كما شارك وفد في مؤتمر الحكومة الالكترونية في دولة الإمارات العربية كما تم زيارة وفد من قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالوزارة معرض Gitex في دبي ومعرض Cairo ICT في القاهرة.

وعزا قاسم الهدف من الزيارات الخارجية للاطلاع على تجارب ونجاحات الآخرين، مضيفاً "استفدنا من هذه النجاحات في عملية التطوير في قطاع الاتصالات كثيراً من خلال تطوير مشاريع البصمة وعمل الأحوال المدنية والخدمات الالكترونية المقدمة لكافة شرائح المجتمع".

وبالنسبة لطموح مجلس الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أكد قاسم أن الداخلية تطمح خلال الفترة المقبلة لتدشين مشروع البطاقة الذكية كتطوير لبطاقة الهوية الشخصية وذلك ضمن مشروع الحكومة الالكترونية، بالإضافة إلى استكمال بعض المشاريع الالكترونية الأخرى.

وأكد سعيهم الدائم في المشاريع التكنولوجية التطويرية تقليل الوقت والمال وتطوير العمل للوصول لأفضل المستويات.

واستدرك قائلاً: "نُواجه بعض الصعوبات في الوقت الحالي نظراً للوضع الاقتصادي والحصار المفروض على غزة إلا أن المشاريع التطويرية تلقى اهتماماً خاصاً من قبل قيادة الوزارة والحكومة".

وثمن المهندس قاسم في ختام حديثه تعاون كافة المؤسسات الحكومية مع وزارة الداخلية بالخصوص وعلى رأسها وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات ووزارة المالية وباقي المؤسسات الشريكة في مشروع الحكومة الالكترونية.