قال وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الفلسطيني اسحق سدر إن الوزارة تواكب التطورات من خلال عدة اجراءات، حيث أصدرت التعليمات للشركات بعدم فصل الخدمة عن أي مواطن في حالة الطوارئ، كما تم بالتفاهم مع شركة الاتصالات ومعظم مزودي خدمة الانترنت رفع سرعة النفاذ مجانا، وشمل 187 الف مشترك للسرعات 4 و8 ميجا، في الضفة وغزة.
وأضاف سدر خلال الايجاز المسائي حول مستجدات فيروس كورونا في فلسطين، مساء السبت، أنه تم رفع سرعات التحميل والتنزيل للأكاديميين، وشملت 2000 محاضر جامعي مع توزيع راوتر مجاني، وهذا الرفع من السرعات يمكن المدرسين والطلاب من ممارسة عملية التعليم عن بشكل أفضل، وتوفير الانترنت اللاسلكي على حواجز الأجهزة الأمنية من شركة "كول نت" في المناطق النائية وتم تغطية 40 موقعا أمنيا و30 موقعا في المناطق النائية.
وأضاف أن تعزيز الحضور الرسمي لمؤسسات الدولة في منصات التواصل الاجتماعي، واعتماد موقع وزارة الصحة، ومنظمة الصحة العالمية مصدرا حصريا للمعلومات عن فيرووس كورونا من قبل "فيسبوك"، كما سنستمر في توثيق الصفحات الرسمية الحكومية، كما وثقنا صفحة المرصد الفلسطيني للتحقق وضبط المهنية كاشف.
وأشار إلى أن التوعية ومحاربة التضليل والاستغلال هو السلاح المهم في هذه الايام، ونسقنا مع التلفزيونات والاذاعات ومشغلي الهاتف المحمول والثابت، ومنصات التواصل الاجتماعي، وتكثيف حملات التوعية واشراكهم في معركة الوعي، حيث تم إرسال 10 مليون رسالة نصية، و450 ألف رسالة مسموعة من خلال مشغلي خدمة الهاتف الثابت والمحمول باسم وزارة الصحة فيها رسائل توعية، وفيما يخص الاستغلال قمنا بمعالجة إحدى الشركات العاملة في قطاع الخدمات المضافة لترويجها لخدمات توعوية بمقابل مالي، ولن نسمح لاحد باستغلال الجائحة ليتربح على حساب صحة الانسان.
وأوضح أنه تم تخصيص أرقام تواصل مجانية مع المحافظات ووزارة الصحة، وخصص الرقم 105 للمحافظات والرقم 180000888 لوزارة الصحة، وتم توفير خدمات الانترنت المجانية في مراكز الحجر الصحي، إضافة لحزم اتصالات خاصة بالعاملين بالمراكز والاجهزة الامنية، ونحن نعمل مع وزارة الصحة وعدة وزارات من أجل المساعدة لاجراء المسح الوبائي الشامل، وتواصلنا مع 13 الف عامل من أصل 55 الف عامل حصلنا على بيانات التواصل معهم.
وعلى صعيد قطاع البريد، قال سدر "مستمرون باستقبال البريد الوارد وتوزيعه ونقوم بالتوزيع، ونشدد على إرسال البريد للخارج علما أن عمل البريد يتم وفق اجراءات السلامة ونشجع البيع اون لاين، وسنسهل عمل شركات البريد المحلي لتسهيل حياة الناس، ونتوقع أن ينتعش هذا القطاع مع هذه الأزمة، ولا بد من الاشادة بالعاملين في قطاع البريد على جهودهم المضاعفة.
ولفت إلى أنه سيتم مراقبة جودة الخدمة، ونستقبل الشكاوى على الرقم 131 ونتعامل معها على وجه السرعة وبجدية مطلقة وهذه دعوة للمواطنين بالتواصل مع وحدة الشكاوى لحل اي مشكلة تواجهونها، مشيرا إلى زيادة تدفق الانترنت عالميا، ويلزم ان نطور البنية التحتيىة أكثر، ولا ننسى استغلال بعض شركات الاحتلال الأزمة وقامت بتركيب أبراج في منطقة بيت لحم.
