طوكيو – وكالة قدس نت للأنباء
رفضت شركة خطوط الطيران المنخفضة التكلفة اليابانية "سكاي مارك" قبول أي شكاوى من المسافرين على متن طائراتها، أو طلب المساعدة من طاقم الطائرة.
وتأمل شركة الخطوط خفض نفقاتها التشغيلية عن طريق تبسيط الخدمات المقدمة.
ووضعت شركة الطيران منشوراً على مقاعد الركاب يوضح لهم أنه من غير المسموح لهم تقديم أي شكوى على متن الطائرة، وإن كانت لديهم مشكلة يمكنهم الاتصال بمركز خدمة العملاء بعد هبوط الطائرة.
ولا تطلب شركة الخطوط من طاقم الطائرة استخدام الكلمات المهذبة أو مساعدة الركاب في وضع حقائبهم في الأماكن المخصصة، وفق ما نشرته صحيفة "الشرق" السعودية.